為保障雙方權益，請您於下單前詳閱以下內容。

一經付款，即視為您100%同意以下所有購物規則與使用條件。

一、訂單與付款規則

1、請於下單前確認商品價格、規格與數量皆符合自身需求。訂單一經成立即無法取消、合併或修改，也不得變更付款方式與收件資料。

2、本網站提供下列付款方式：
     　・信用卡付款
     　・ATM轉帳（轉帳後請主動聯繫確認）
     　・免卡分期付款（依系統顯示步驟操作）
     ※所有付款方式均於「入帳成功後」才會開始進入訂單處理程序。

3、如選擇線上信用卡付款，請務必填寫正確資料；如交易失敗，請聯繫發卡行或改用其他方式。

4、本網站保留是否接受訂單與是否出貨之最終決定權。若因系統異常、付款異常、庫存錯誤等因素，將全額退款並取消訂單，恕不另行賠償。

5、未滿20歲之消費者須取得監護人同意後方可訂購，付款即視為已獲同意，本網站不負後續法律責任。

二、出貨與配送說明

1、本網站提供配送方式：新竹物流、EMS（含海外與外島）、便利帶、到店自取等。

2、商品將於付款完成後進入處理流程。儀器類商品將進行開機檢測，全品項皆經三道人工檢查與妥善包裝。

3、出貨後，物流配送時間依快遞公司為準，本網站無法指定到貨時段或聯絡快遞員，請您自行於會員中心查詢物流狀態，客服不提供代查。

4、如因收件資料錯誤、電話未接、無人簽收等因素導致退件，重寄運費由買方自付。

5、若商品送達時外箱有明顯嚴重破損或滲漏，請務必於未拆封前拍照存證並退回快遞員，並立即通知客服，否則視為正常收貨。

6、海外配送若產生稅金、海關查驗、拆檢等情形，其所有費用由買方自行負擔，不得作為拒收或退貨理由。

7、出貨與退貨過程中，若有蓄意破壞、詐騙意圖或惡意操作，本網站有權將其列入黑名單，必要時通知其他供應商與平台業者。

三、七天猶豫期與退換貨規定

1、除法律明定之排除類別外，商品享有7日鑑賞期（含例假日），非試用期，申請退換貨之商品必須為「未拆封、全新狀態、包裝完整」。

2、退回商品應包含：商品本體、完整外包裝、配件、隨附文件、贈品、發票等，若缺件或出現刮傷、使用痕跡，恕不接受退貨。

3、下列類別商品不適用鑑賞期，不得申請退換貨：
     　・客製化商品
     　・報紙、期刊、雜誌
     　・拆封後之影音商品、電腦軟體
     　・一經提供即完成之數位內容與線上課程
     　・個人衛生用品（含化妝品與保養品）一經拆封

     　・保存期限過短或即將過期之商品

4、保養品、化妝品屬個人衛生用品，僅於未拆封、完整包裝狀態下，方可申請退貨。如有異常，請於7天內與客服聯繫處理。

5、所有退換貨商品需於鑑賞期內寄出，以郵戳或寄件單據為準，逾期恕不受理。

6、「撿便宜專區」與特價活動商品一律不接受退換貨，建議首次購買者選擇正價商品試用。

四、退款流程與費用

1、符合退貨條件者，款項將退回原購買人之銀行帳戶，或選擇退至會員預付款帳戶。

2、退款作業時間為收到商品並確認無誤後7–15個工作天內完成（不含例假日），實際入帳依各銀行處理為準。

3、退款將酌收以下費用：
     　・匯款手續費 TWD$100 元（使用中國信託銀行者免手續費）

     　・原訂單之運費與活動折抵優惠恕不退還

4、若退回商品經檢核後不符合「未拆封、全新完整」規定，將原件寄回且不予退款，相關運費由買方負擔。

5、退貨運送過程中若有遺失或毀損，由消費者自行承擔風險，建議使用可追蹤之物流方式。

五、儀器與課程專屬條款

儀器類商品

1、儀器保固依商品頁說明為準。非人為瑕疵者提供免費維修或更換。2、人為因素造成損壞或使用不當者，需支付來回運費（含國際）及維修費用。

3、送修期約10–20個工作天，實際依物流與原廠作業為準。

4、檢測費用：保固內      TWD$500／次；保固外 TWD$1000／次。

課程類商品

1、線上課程：一經發送觀看連結、啟用帳號或登入平台，即視為已使用，不可申請退費、轉讓或異動。

2、實體課程最多保留60天（自訂單日期起算），逾期視同自動放棄，恕不退費或延期。

3、所有課程內容為數位授權或單次服務，依法不適用七日猶豫期。

4、課程不得轉售、翻拍、公開播放、或提供他人觀看。違者依法究責。

六、其他補充說明

商品色差

因裝置色差、光源與解析度不同，圖片與實品可能略有差異，顏色以實品為準，恕不因主觀感受受理退換貨。

運費與免運條件

1、台灣本島：單筆消費滿      NT$2000 享免運；未滿者運費依結帳頁顯示為準。

2、特殊節日與物流旺季若有運費異動，依結帳頁顯示為準。

七、防詐騙聲明與條款修改

1結帳頁本網站不會以任何名義要求您操作ATM或提供OTP驗證碼。若有疑似詐騙行為，請立即撥打      165 反詐騙專線。

2結帳頁所有條款如因應法規或營運需求有所修訂，將更新於本頁並即時生效，恕不另行個別通知，建議您每次購物前再次詳閱。